A لتقليل مخاطر التلف أثناء الشحن، فإننا نتخذ العديد من الاحتياطات.يتم تعبئة جميع منتجاتنا الحريرية بعناية في أكياس أو صناديق مقاومة للماء ومثبتة بشريط لاصق.ومع ذلك، من المهم أن ندرك أنه على الرغم من أن هذه التدابير تقلل بشكل كبير من فرص حدوث ضرر، إلا أنها لا يمكن أن تضمن السلامة بنسبة 100٪ لأننا لا نملك السيطرة على كيفية تعامل موظفي التوصيل مع الطرود.
لضمان عدم تحملنا المسؤولية عن أي حوادث مؤسفة تتعلق بالشحن، نرجو منكم التعاون مع الإرشادات التالية:
1) عند استلام الطرد، يرجى فحص حالته بدقة.تحقق مما إذا كانت العبوة الخارجية سليمة وما إذا كانت منتجات الحرير الداخلية معبأة جيدًا وجافة ونظيفة.إذا تم الكشف عن أي مشاكل، فإننا نحثك على رفض التوقيع على الطرد والاتصال بنا على الفور.
2) في الحالات التي يجب فيها التوقيع على الطرد قبل فتحه، ننصحك بالتوقيع عليه بحضور حامل البريد.ثم افتح العبوة بعناية وقم بإجراء فحص شامل لمحتوياتها.إذا بدا أن كل شيء في حالة جيدة، فيمكنك المضي قدمًا في تقديم الإيصال إلى شركة الشحن.ومع ذلك، في حالة ظهور أي مشكلات، يرجى التقاط صور واضحة للحزمة والمنتجات ووثائق الشحن.اعرض المشكلة على الساعي وتواصل معنا على الفور.
ومن خلال اتباع هذه الإرشادات، فإننا نسعى جاهدين للحفاظ على أعلى معايير الجودة ومعالجة أي مخاوف تتعلق بالشحن بكفاءة.
