التعليمات

  • Q ما هي المنتجات التي يمكنك تقديمها؟

    A
    مجموعة منتجاتنا تشمل:
    1. مستلزمات الفراش الحريرية، بما في ذلك أغطية الوسائد الحريرية، وأقنعة النوم الحريرية، والقلنسوات الحريرية، وملابس النوم الحريرية.
    2. إكسسوارات الشعر الحريرية مثل ربطات الشعر الحريرية وعصابات الرأس الحريرية.
    3. العلاقات الحريرية وأقنعة الفم الحريرية.
    4. مطابقة الملصقات أو العلامات أو علب الهدايا أو صناديق الأظرف أو خيارات التغليف الأخرى.
  • Q هل يمكنني الحصول على عينة?

    A يمكننا أن نقدم عينة مجانية.تحتاج فقط إلى دفع تكلفة الشحن
  • Q كيفية وضع طلب مخصص؟

    A
    1. الاستفسار
    2. الحلول المخصصة
    3. عرض الأسعار
    4. تدقيق العينات
    5. عقد البيع (الدفعة المقدمة)
    6. الإنتاج
    7. الدفع الكامل
    8. مراقبة الجودة
    9. التسليم
    طلبية الزبون
  • Q هل يمكنك تخصيص منتجات الحرير بتصميماتي الخاصة؟

    A
    بالتأكيد، نحن نقدم خيار تخصيص منتجات الحرير عن طريق طباعة أو تطريز الأنماط أو الشعار الخاص بك.سواء كانت الأوشحة الحريرية، أو العصابات، أو الوسائد، أو أكياس الوسائد، أو ربطات العنق، أو ربطات العنق، أو أقنعة الوجه، أو أقنعة النوم، أو القلنسوات، أو ربطات العنق، أو البيجامات، أو الجلباب، أو الكيمونو، أو أي منتجات حريرية أخرى، يمكننا تلبية احتياجاتك في التخصيص.
  • Q كيف يمكنك التحكم في الجودة؟

    A TAIHU SNOW SILK CO., LTD تأسست في عام 2002، متخصصة في منتجات الحرير.يتم فحص جميع منتجاتنا الحريرية في كل خطوة من عملية الإنتاج مثل فحص ما قبل الإنتاج، والفحص عبر الإنترنت، والفحص خارج الخط.كل إجراء لدينا ضمان الجودة ومراقبة الجودة للتحكم في الجودة بالجملة.
  • Q ما هو الحد الأدنى لمتطلبات النظام الخاص بك؟

    A
    يمكن أن يصل الحد الأدنى للكمية لكل تصميم إلى 10/20 قطعة.إذا كانت الكمية الإجمالية كبيرة، فلا يوجد حد أدنى لمتطلبات التصميم.
  • Q ما هو المهلة الزمنية الخاصة بك ؟

    A مهلة العينة هي في غضون 7 أيام، ويستند وقت الإنتاج بالجملة على الكمية، عادة 10-15 يوما على أساس الألوان المتاحة.
  • Q كيف يمكنك إنشاء مثل هذه المجموعة المتنوعة من المنتجات الحريرية؟

    A
    إن الحرفيين المهرة لدينا يجعلون من السهل علينا إنتاج مجموعة واسعة من منتجات الحرير.حتى لو لم نصنع عنصرًا معينًا من قبل، يمكننا تكراره بدقة باستخدام عينة كمرجع.تتضمن العملية فنيي الطباعة ذوي الخبرة لدينا الذين يستخدمون تقنيات الطباعة الرقمية المتطورة لبث الأحبار المائية الصديقة للبيئة بعمق في ألياف النسيج الحريري.بعد ذلك، يقوم الحرفيون لدينا بتقطيع القماش بخبرة إلى الشكل والحجم المرغوب فيه.ثم يستخدمون الخياطة الآلية والخياطة اليدوية الدقيقة لربط قطع القماش بسلاسة، مما يضمن أن المنتج الحريري النهائي لا تشوبه شائبة وخالي من خطوط الخياطة المرئية.في الأساس، يتضمن إنشاء أي منتج حريري خطوتين مباشرتين: الطباعة والخياطة.
  • Q هل من الآمن أن أطلب منك؟

    A
    أمانك وخصوصيتك هما أهم أولوياتنا.
    في taihusnow.com، نضمن أن جميع المعاملات آمنة، ونوصي بشدة باستخدام PayPal لإجراء عمليات دفع أكثر أمانًا في جميع أنحاء العالم.عندما ترى رمز القفل بجوار شريط العناوين وعنوان URL الذي يبدأ بـ 'https'، فهذا يشير إلى أنك في بيئة آمنة.
    لمزيد من الحماية لمعلوماتك الشخصية، نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).وهذا يعني أن أي بيانات شخصية يتم جمعها من خلال taihusnow.com تظل خاصة ويتم تخزينها في بيئة آمنة ومحمية.نحن نضمن عدم مشاركة معلوماتك أبدًا مع أي طرف ثالث غير تابع لنا.
  • Q كيف يمكنك التأكد من حماية تصميمي؟

    A
    في Taihu Snow Silk، نعطي الأولوية لحماية الأعمال الفنية وحقوق الطبع والنشر لعملائنا.ونؤكد لك أننا لن نستخدم تصميمك أبدًا لأي أغراض أخرى.بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتخزين الملفات حصريًا على خادمنا الآمن والمشفر.لتزويد عملائنا براحة البال، قمنا بإعداد مسؤول اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) وثيقة.إذا اخترت التعاون معنا، فسنوقع اتفاقية عدم الإفصاح مع شركتك، وعند الانتهاء من المشروع، يمكن حذف جميع الملفات حسب طلبك.
  • Q كيف يمكنني أن أفعل إذا تلقيت سلع ذات نوعية سيئة؟

    A
    نشكرك كثيرًا على دعمك لمنتجاتنا ونأخذ طلبك على محمل الجد.قبل الإنتاج الضخم، سنقوم بتأكيد عينات ما قبل الإنتاج بعناية معك وإجراء العديد من فحوصات الجودة في مراحل مختلفة من عملية الإنتاج.بمجرد استلام البضائع، يرجى التحقق منها على الفور.إذا كانت هناك أي مشاكل في الجودة، فسنقوم بإعادة الإنتاج وتغطية الأضرار ذات الصلة التي سببناها.
    أولويتنا القصوى هي ضمان رضاك ​​عن طلبك.نحن ملتزمون بضمان رضا العملاء عن كل طلب.بما أن منتجاتنا الحريرية مصنوعة يدويًا، فهناك احتمال حدوث خطأ بشري.عادةً، سيقوم فريق مراقبة الجودة لدينا بتحديد وحل أي مشكلات قبل الشحن.ومع ذلك، في حالة نادرة عدم اكتشاف مشكلة ما، نطلب منك إبلاغنا بذلك على الفور.
    يرجى ملاحظة الإرشادات التالية:
    العناصر غير المعيبة: لسوء الحظ، لا يمكننا قبول إرجاع العناصر غير المعيبة، لأنها مصنوعة وفقًا لاحتياجاتك الفردية أو المخصصة.
    العناصر المعيبة: إذا كنت تقوم بإرجاع منتج معيب، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أولاً.
    إذا واجهت أي مشكلات مثل العيوب أو البقع أو تصميمات الطباعة غير المكتملة خلال 20 يومًا من استلام منتج الحرير الخاص بك، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وتزويدهم برقم الطلب ووصف المشكلة.
    في كثير من الحالات، يمكن اتخاذ الإجراء المناسب بسرعة بعد توضيح تفاصيل المطالبة عبر البريد الإلكتروني.على سبيل المثال، إذا تم التحقق من وجود تصميم معيب أو غير مكتمل، فيمكن اتخاذ الإجراء العلاجي بسرعة.
    إذا أصبح التحقق عبر البريد الإلكتروني صعبًا، فقد تحتاج إلى إرجاع جميع منتجات الحرير لفحصها.سيساعد ذلك في تحديد سبب المشكلة ويمكن اتخاذ قرار بشأن حالة المنتج.
    يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن إرجاع المنتجات الحريرية.ومع ذلك، إذا كانت المشكلة بسببنا، فسنعوضك عن تكاليف إعادة الشحن.
    هام: إذا تم استخدام المنتج، فقد لا نتمكن من توفير بديل أو علاج.ومع ذلك، يمكننا أن نحاول إجراء إصلاح.في الحالات التي توجد فيها مشكلات أصغر، قد نستكشف أيضًا حلولًا أخرى، مثل تقديم خصومات أو كوبونات.
    يرجى أن تفهم أن هذه التدابير مصممة لضمان رضاك ​​عن منتجاتنا وخدماتنا.إذا واجهت أي مشاكل، فلا تتردد في الاتصال بنا وسنكون سعداء بحلها لك!
    تمت الترجمة باستخدام www.DeepL.com/Translator (نسخة مجانية)
  • Q ما هي خلفيتك السياسية؟

    A
    1. عناصر الحرير المخصصة أو الشخصية.
    أولويتنا القصوى هي رضاك ​​عن طلبك.نحن ملتزمون بضمان أن يؤدي كل طلب إلى عميل سعيد.نظرًا لأن منتجاتنا الحريرية مصنوعة يدويًا، فهناك احتمالية لحدوث خطأ بشري.عادة، يرصد فريق مراقبة الجودة لدينا أي مشكلات، ويتم حل كل شيء قبل إرسال طلبك.ومع ذلك، في حالة حدوث خطأ نادر، يرجى إبلاغنا بذلك.
    يرجى ملاحظة الإرشادات التالية:
    البضائع غير المعيبة: للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع البضائع غير المعيبة حيث تم تخصيص هذه العناصر أو تخصيصها خصيصًا لك.
    البضائع المعيبة: لإعادة البضائع المعيبة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أولاً.
    إذا واجهت أي مشاكل مع منتج حريري خلال 20 يومًا، مثل العيوب أو البقع أو التصميمات المطبوعة غير المكتملة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وتزويدهم برقم الطلب ووصف المشكلة.
    في كثير من الحالات، بمجرد توضيح تفاصيل المطالبة عبر البريد الإلكتروني، يمكن اتخاذ الإجراء المناسب على الفور.على سبيل المثال، يمكن تنفيذ التدابير العلاجية بسرعة إذا تم التحقق من العيوب أو التصاميم غير المكتملة.
    إذا كان التحقق عبر البريد الإلكتروني أمرًا صعبًا، فقد تحتاج إلى إرجاع جميع منتجات الحرير للفحص.سيساعد ذلك في تحديد سبب المشكلة، ويمكن اتخاذ قرار بشأن حالة المنتج.
    يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن تكاليف تسليم إرجاع المنتجات الحريرية.ومع ذلك، إذا كان الخطأ من جانبنا، فسنعوضك عن تكاليف التوصيل بالبريد.
    هام: إذا تم استخدام المنتج، فقد لا نتمكن من توفير بديل أو علاج.ومع ذلك، يمكننا أن نحاول إصلاحه.في الحالات التي توجد فيها مشكلة بسيطة، يمكننا أيضًا استكشاف حلول بديلة، مثل تقديم خصم أو قسيمة.
  • Q ما هي الخدمات التي يمكنك تقديمها؟

    A نحن نقدم ثلاثة خيارات للخدمة: الطلبات بالجملة المخصصة، أو البيع بالجملة، أو تخصيص صورتك أو اسمك على المنتجات المذكورة أعلاه.
  • Q هل يمكنك المساعدة بشأن التخليص الجمركي؟

    A بالتأكيد، قبل الشحن، يمكننا تزويدك بمستندات التخليص الجمركي اللازمة، بما في ذلك الفاتورة والعقد وقائمة التعبئة وغيرها من الملفات المطلوبة.إذا كانت هناك أي مستندات إضافية مطلوبة للتخليص الجمركي، فلا تتردد في الاتصال بنا.بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أنه عند الشحن عن طريق البريد السريع، الذي يقدم خدمة من الباب إلى الباب، يمكنهم أيضًا مساعدتك في عملية التخليص الجمركي.
  • Q هل تقبل طلب كمية صغيرة؟

    A نعم، نشعر بالسعادة لإصدار أمر تجريبي بكمية صغيرة لبداية جديدة
    العملاء. كما نفهم أنه من الضروري إجراء طلب اختبار في البداية، ويسعدنا دعم هؤلاء المشترين.
  • Q كيف يمكنني الحصول على الاقتباس؟

    A
    1. ما هي المنتجات التي ترغب في إنتاجها؟
    2. هل تتطلع إلى تخصيص منتجاتك الخاصة أو الاختيار من مخزوننا الحالي؟
    3. ما هو القماش الذي تفضله؟
    4. إذا كنت تختار التخصيص، فهل لديك أنماطك الخاصة أو أعمالك الفنية الخاصة بالشعار؟
    5. ما الحجم الذي تريده؟
    6. كم عدد الوحدات التي تتوقع أن تحتاجها؟
    إذا كنت غير متأكد أو تفتقر إلى الفهم الأساسي، فيرجى الرجوع إلى 'كيفية العرف' أو تواصل معنا من خلال قسم 'اتصل بنا' للحصول على المساعدة.
  • Q ما هو الوقت المقدر للشحن لاستلام بضاعتي؟

    A
    تتراوح مدة الشحن عادة من 3 إلى 5 أيام عمل بالنسبة لمعظم البلدان، على الرغم من أن بعض الوجهات قد تتطلب ما يقرب من 7 إلى 10 أيام عمل.في الحالات التي يتم فيها استخدام الشحن الجوي، يكون الإطار الزمني المتوقع حوالي 7-10 أيام عمل.بالنسبة للشحن البحري، تمتد فترة العبور إلى حوالي 30-45 يومًا، أو ربما أطول.
  • Q ما هي نوعية الحرير الذي تستخدمه؟

    A
    نحن نستخدم حصريًا الحرير من الدرجة الأولى، وهو أعلى درجة من الحرير المعروف بمتانته.يمكن فك هذا الحرير عالي الجودة دون أن ينكسر خيط الحرير.يمكن أن يمتد طول كل خيط حرير إلى ميل واحد.لضمان الجودة والفعالية من حيث التكلفة، نستخدم في المقام الأول نسيج الحرير بدرجة 5A.على الرغم من توفر الأقمشة الحريرية من الدرجة 6A، إلا أننا لا ننصح باستخدامها نظرًا لوجود اختلاف بسيط في الملمس والجودة مقارنةً بالدرجة 5A.
  • Q هل سيحفظ Taihu Snow معلوماتي الشخصية؟

    A
    خصوصيتك تهمنا، ونحن نضمن سرية معلوماتك الشخصية.
    عندما تتصفح موقعنا، يتم جمع معلوماتك وتخزينها بواسطة متصفح الويب الخاص بك.نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح لديك.تمكننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف على عنوان IP الخاص بك، مما يتيح لك الوصول بشكل أسرع إلى موقعنا.إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لتقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط.ومع ذلك، يرجى العلم أن هذا قد يحد من وصولك إلى ميزات معينة على موقعنا.
  • Q ماذا تعني الأم (مم) فيما يتعلق بالحرير؟

    A
    Momme هو مصطلح مشتق من اللغة اليابانية ويعمل بمثابة وحدة قياس الوزن للحرير الأصلي.Momme، والتي غالبًا ما يتم اختصارها بـ mm، تشير إلى الوزن بالجنيه لقطعة قماش بقياس 45 بوصة × 100 ياردة.هذا طول طويل بشكل لا يصدق، أي ما يعادل حجم ملعب كرة قدم!لتوفير قياس أكثر ارتباطًا بالألواح، يبلغ وزن الأم الواحدة حوالي 4.340 جرامًا لكل متر مربع.تزن ثمانية أقمشة من الأمهات حوالي 1 أونصة لكل ياردة مربعة أو 35 جرامًا لكل متر مربع.
    تشير الأم الأعلى إلى نسج أثقل وأكثر كثافة.أثناء عملية إنتاج الحرير، يقوم مصنع الحرير بضبط كثافة وعدد خيوط خيط الحرير للتحكم في وزن القماش.على سبيل المثال، غطاء وسادة من 30 قطعة من Charmeuse يحتوي على لحمة وسداة من ألياف الحرير منسوجة معًا بشكل أقرب مقارنةً بغطاء وسادة من 19 قطعة من قطعة charmeuse.تستخدم الأقمشة الحريرية الأعلى أيضًا خيوطًا أكثر سمكًا.في هذا الصدد، يشبه Momme عدد الخيوط، والذي يستخدم عادة لقياس نسج ملاءات القطن.
اتصل بنا
الهاتف: +86- 13584970970
العنوان: رقم 2428، طريق زينزي 318 الوطني، سوتشو، جيانغسو، الصين

روابط سريعة

فئة المنتج

النشرة الإخبارية

شركة سوتشو تايهو سنو سيلك المحدودة